إذا كان طلبك يحتوي على أكثر من عنصر واحد ، فمن الممكن ان نقوم بشحنها في شحنات متعددة لامكانية توفرها في اي من مستودعاتنا في مناطق المملكة. لذلك ننصح بشدة بالتحقق من المعلومات المتعلقة بحالة الطلب (بما في ذلك الشحنات) في حساب المستخدم الخاص بك أو في كيف اتتبع شحنتي
إذا كانت المعلومات المقدمة في حساب المستخدم أو مركز مساعدة اكويب غير واضحة أو تُظهر أنه تم تسليم جميع العناصر - يرجى استخدام أحد هذين الخيارين:
استخدم الخيار "الإبلاغ عن العناصر المفقودة" في مركز مساعدة اكويب
2- تواصل معنا مباشرة - ekuep@ekuep.com - 920035110