لا تحاول فك المنتج ؛ سيقوم موظفو الصيانة بتنفيذها. سيقومون بفحص الحالة الجمالية والوظيفية للآلة وتدوينها في وثيقة مراقبة الجودة. يجب على العميل التوقيع على وثيقة مراقبة الجودة كجزء من إجراءات الاستلام.
إذا تم استلام المعدات متسخة ، فسيتم تحصيل 250 ريال سعودي من العميل لكل جهاز متسخ
يجب توفير جميع الملحقات مع الجهاز أثناء الاستلام. إذا كان أي ملحق مفقودًا أثناء الاستلام ، فسيتم تحميل العميل تكلفة الملحق بحسب سعر السوق.
إذا لم يبلغنا العميل بتمديد الطلب قبل 24 ساعة من تاريخ الاستلام عبر البريد الإلكتروني الرسمي ، فسنرسل فريقنا أو ممثلنا لاستلام المعدات.
إذا فشل فريقنا في استلام المعدات بسبب امتثال العميل (رفض أو تجاهل المكالمات) ، فسيتم تطبيق زيادة بنسبة 25٪ على سعر الإيجار اليومي حتى يتم استلام بريد إلكتروني رسمي بالتمديد من العميل.